景观路灯加工姜涛销售的核心说服

景观路灯制造姜涛 by:景观路灯制造姜涛 分类:路灯学院 时间:2018/04/17 阅读:103 评论:0
工作中,良好的沟通和说服能力,能让别人迅速接受自己的建议,轻松撬动更多资源,是一项必备技能。具体要怎样提升这项能力,总结15条建议。
1. 职场说服力,不同于生活中的“会说话”。它有一套独特的表达习惯和思维方式。这些“套路”,可以通过刻意练习获得。
2. 想要说服对方,首先要抛开“我需要你帮忙”的索取姿态,而要有“我有什么能帮你”的态度。懂得换位思考,直戳对方的利益点,就是最有效的方法。把自己和公司的优势说出来。
3. 有备而来。在发表意见前,先多方收集信息、了解对方的态度。对可能会遇到的困难和反对意见,提前做好应对方案。
4. 术业有专攻,说一件事时,不要默认上级和同事对它完全了解。相反,要假设他们不了解,先交代清楚这件事的原因、背景。
5. 用数据和事实说话。准确性能增加说话的可信度,“大部分”“基本上”就不如“60%”“超过80%”有说服力。同样,“马上”“尽快”就不如“五分钟以后”说服力强。
6. 不同级别的人,关心的重点不同。一般而言,级别越高的人,越关心全局、利润、公司形象等大问题;级别越低的人,越关心规定、执行难度、部门KPI等小问题。沟通中,一定要掌握重点。
7. 一对一沟通时,建议眼光落在对方眼睛与鼻子构成的“脸部三角区”,显得更真诚。 也不要死盯着,适当转移更显自然。
8. 当沟通中遇到难题时,不要本能地反对和排斥。即使对方的方案自己难以接受,也要指出自己反对的具体原因。“很好,但是”的句式,在这里很管用。
9. 用“我有一个小提议”或“这样会不会更好”的建设性方式,引出自己的意见。
10. 提方案时,要给对方留下可选择的余地。比如,“下一步我们要做方案A”,就不如“我们有方案A和方案B,我认为方案A更好。理由如下,……。”让对方有选择的余地,会增加你的方案被采纳的机率。
11. 具体方案内容,按照“为什么”“做什么”“怎么做”“有什么用”的顺序。不仅符合做决策的思考顺序,还会让发言逻辑清晰。
12. 有不好的事情问同事时,先问“舒服的问题”,再问“敏感问题”。比如,想了解某部门离职率高的问题,先以“最近经常在加班,很辛苦吧”破冰,而不是上来就问“你们部门为啥离职率高”?
13. 语速快慢、是否配合手势,没有那么重要,自然就好。重点是要让对方清晰完整地接受、理解你的观点。
14. 有效沟通,是说服的前提。当出现抱怨或争执时,就进入了无效沟通。不要再急于表达,而是积极倾听、寻找解决方案。
15. 团队中靠谱、高效的个人表现,是让同事和领导信服的基础。在基础之上配合套路,才会真正的事半功倍。
职场上,除了能干,还要“会说”。
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